Veelvoorkomende errors - Dealers

Kies eerst uw display

Foutmeldingen Brose service tool + display: Allround, Center & Remote

Error 0 - Drive Unit - Piekstroom

piekstroom geconstateerd in de motor. Controleer de batterij, connectors en de bekabeling. Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit.

Error 1 - Drive Unit - Piekstroom

piekstroom geconstateerd in de motor. Controleer de batterij, connectors en de bekabeling. Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit.

Error 2 - Batterij - Lage voltage

De accuspanning is te laag. Laad de accu op met de originele acculader. Als het probleem aanhoudt, moet u de accu kruiselings vervangen. De betreffende accu moet worden omgewisseld.

Error 3 - Batterij - Piek voltage

De accuspanning is te hoog. Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem zich blijft voordoen, vervang dan de accu. De betreffende accu moet worden uitgewisseld.

Error 4 - Drive Unit - Fout in de electromotor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op

Error 5 - Drive Unit - Onjuiste motorparameter

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op.

Error 8 - Drive Unit - Geen snelheidssignaal herkend

Zorg ervoor dat de spaakmagneet zich op de juiste plaats bevindt ten opzichte van de snelheidssensor. Zie het document "Monteren van snelheidssensor en spaakmagneet". Indien het probleem aanhoudt, controleer de bedrading en de contacten van de snelheidssensor. Start het systeem opnieuw op.

Error 9 - Drive Unit - Software error

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op.

Error 10 - Drive Unit - Software error

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op.

Error 11 - Drive Unit -  Error in verlichtingssystem

Er werd een piekstroom van de fietsverlichting gedetecteerd.

De oorzaak kan een kortsluiting zijn of verlichting die het maximale lichtvermogen van de aandrijfeenheid overschrijdt.

Controleer de fietsverlichting en de bedrading. Koppel de fietsverlichting los van de Drive Unit of verwissel de fietsverlichting kruislings. Zie de documenten "Stekkers en kabels" en "Fietsverlichting".

Start het Fietssysteem opnieuw op na het loskoppelen of vervangen van de verlichting. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt.

Wanneer het probleem zich toch blijft voordoen, moet u de Drive Unit vervangen.

Error 12 - Drive Unit -  Fout in de elektrische meting

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op.

Error 13 - Drive Unit -   Fout in de torque sensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op.

Error 14 - Drive Unit - Cadance sensor error

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op.

Error 15 - Drive Unit - Cadance sensor error

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op.

Error 16 - Drive Unit -  Piekstroom Display

Er werd een piekstroom van het display gedetecteerd. De oorzaak kan een kortsluiting zijn of een ander probleem met het display.

Controleer het display en de bedrading.

Vervang het display kruiselings, mogelijk met een andere fiets. (Zie documenten "Stekkers en kabels")

Start het fiets systeem opnieuw op na het verwisselen van het display. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt.

Error 17 - Drive Unit - Temperatuursensor error

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op

Error 18 - Drive Unit - Temperatuursensor error

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op

Error 19 - Drive Unit -  Over-temperatuur

Laat de Drive Unit afkoelen.

Verminder de belasting van de motor door minder te trappen of door de ondersteuningsstand te verlagen.

Start het E-Bike systeem opnieuw op. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op.

Let op: Het Brose Just Drive Comfort Display geeft deze Error aan als Error-44

Error 20 - Display - Communicatie error

Er is een communicatiefout in het display geconstateerd.

Controleer het display en de bedrading. Verwissel het display en de bedrading. (Zie documenten "Stekkers en kabels")

Start het fiets systeem opnieuw op nadat u het display heeft verwisseld. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem zich toch blijft voordoen, vervang dan de aandrijving.

Error 21 - Drive Unit - Onder-voltage

Controleer de bedrading en de elektrische verbruikers.

Er is een onderspanning van de aandrijfeenheid gedetecteerd. Dit kan worden veroorzaakt door kortsluiting of andere schade aan de aangesloten apparatuur (display, verlichting, enz.)

Controleer alle apparaten die door de aandrijfeenheid worden gevoed. Controleer of de draden of contacten beschadigd zijn. Wissel de apparaten en de bedrading om. (Zie documenten "Stekkers en kabels")

Start het motorsysteem opnieuw op na het vervangen van het display. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt.

Als het probleem zich toch blijft voordoen, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op..

Error 22 - Drive Unit - Fout in meting motorstroom

Controleer de bedrading en de elektrische verbruikers.

Er is een onderspanning van de aandrijfeenheid gedetecteerd. Dit kan worden veroorzaakt door kortsluiting of andere schade aan de aangesloten apparatuur (display, verlichting, enz.)

Controleer alle apparaten die door de aandrijfeenheid worden gevoed.

Controleer of de draden of contacten beschadigd zijn.

Wissel de apparaten en de bedrading om. (Zie documenten "Stekkers en kabels")

Start het motorsysteem opnieuw op na het vervangen van het display. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt.

Als het probleem zich toch blijft voordoen, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op..

Error 23 - Drive Unit - Kortsluiting in motor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op..

Error 24 - Drive Unit - Fout in de torque sensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op..

Error 25 - Drive Unit - Fout in de torque sensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op..

Error 26 - Drive Unit -  Sensor error

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op..

Error 27 - Display - Communicatie error

Controleer het display en de bedrading.

Er is een communicatiefout in het display geconstateerd.

 Controleer het display en de bedrading. Verwissel het display en de bedrading. (Zie documenten "Stekkers en kabels")

Start het fietssysteem opnieuw op nadat u het display hebt verwisseld. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt.

Als het probleem zich blijft voordoen, vervang dan de aandrijfeenheid.

Error 28 - Drive Unit - Onjuiste motorparameter

Vervang de drive unit - Neem contact met ons op.

Error 29 - Drive Unit -  Hard shutdowns

Er werden herhaalde harde uitschakelingen gedetecteerd.

Deze uitschakelingen worden niet veroorzaakt door het indrukken van de aan/uit-toetsen op de accu of het display, maar door het plotseling loskoppelen van de aandrijving van de accuspanning.

--> Controleer eerst of de firmware 7.4.1 of hoger is.

Versies hiervoor, hebben een te voelige afstelling en kunnen te pas en te onpas deze error generen. - Update eerst de firmware naar 7.4.1., indien deze lager is en als het probleem blijft voordoen, volg dan de overige stappen!

Het probleem kan bijvoorbeeld worden veroorzaakt door het uittrekken van de accukabel wanneer het systeem is ingeschakeld, door beschadigde accukabels, door beschadigde contacten van de accukabel of door andere problemen met de accu.


Start eerst het systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het E-bike systeem uitschakelt met de juiste knoppen op het display of de accu.

Attentie: Trek niet aan de stroomkabel als het systeem aan staat. Controleer de accukabels en de stroomcontacten aan de accu- en de Drive Unit zijde.

Niet goed bevestigde contacten of beschadigde kabels kunnen tijdens de rit wiebelende contacten veroorzaken en tot harde uitschakelingen leiden.

Als het probleem aanhoudt, vervang dan elk onderdeel afzonderlijk:
1. Stroomkabel
2. Batterij
3. Aandrijfeenheid

Belangrijk:

Zorg ervoor dat u het E-bike systeem uitschakelt door de juiste knoppen op het display of de batterij voor elke verwisseling. -

Het wordt aanbevolen om na elke vervanging een testrit te maken.

Error 30 - Batterij - De batterij is bijna/geheel ontladen

Laad de batterij. Laad de batterij op met de originele batterijlader.

Error 31 - Drive Unit - Motor geblokkeerd

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op

Error 32 - Drive Unit - Zware systeemfout

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op

Error 33 - Drive Unit - Zware systeemfout

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op

Error 34 - Drive Unit -  Fout in de Torque sensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op

Error 35 - Drive Unit -  Fout in de Torque sensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op

Error 36 - Drive Unit -  Fout in de Torque sensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op

Error 37 - Drive Unit - Piekstroom gedetecteerd

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op

Error 38 - Drive Unit - Remlicht stroring

Er werd een piekstroom van het remlicht gedetecteerd.

De oorzaak kan een kortsluiting zijn of lichten die het maximale lichtvermogen van de aandrijfeenheid overschrijden.

Controleer het remlicht en de bedrading. Koppel het remlicht los van de Drive Unit of verwissel het kruislings. Zie documenten "Stekkers en kabels" en "Fietsverlichting".

Start het Fietssysteem opnieuw op na het loskoppelen of vervangen van de lichten.

Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt.

Error 39 - Drive Unit - Onjuiste motorparameter

Neem contact met ons op

Error 40 - Drive Unit - Onjuist motor gedrag

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de drive unit of neem contact met ons op

Error 41 - Batterij - Laag batterijniveau

Laad de batterij op. Laag batterijniveau. Laad de batterij op.

Error 42 - Drive Unit - Geen extern snelheidssignaal herkend

Controleer de uitlijning en de werking van de externe snelheidssensor.

Controleer de werking, positionering, bedrading en de contacten van de externe snelheidssensor. Start het systeem opnieuw op.

Let op: De externe snelheidssensor is niet de standaard e-bike snelheidssensor. Het is een extra onderdeel.

Error 43 - Drive Unit -  Extern snelheidssignaal onwaarschijnlijk

Controleer de uitlijning en de werking van de externe snelheidssensor.

De externe snelheidssensor zendt ongeldige signalen uit.

Controleer de werking en de uitlijning van de sensor.

Controleer of de externe snelheidssensor is gemanipuleerd

Error 44 - Drive Unit -  Manipulatie ontdekt

Manipulatie gedetecteerd. Controleer de externe snelheidssensor(en) op manipulatie. Start het systeem opnieuw op. Neem contact met ons op.

Error 45 - Drive Unit - Overbrengingsverhouding buiten het waardebereik

De overbrengingsverhouding van de e-bike ligt buiten het bereik van de door de fabrikant goedgekeurde waarden.

Dit kan worden veroorzaakt door het verwisselen van onderdelen van de mechanische Drive Unit (kettingblad en cassette) of door manipulatie van de snelheidssensor.

Controleer de overbrengingsverhouding van de geïnstalleerde aandrijfcomponenten (kettingblad en cassette) volgens de specificaties van de fabrikant.

Controleer de snelheidssensor op manipulatie.

Neem contact met ons op.

Error 46 - Drive Unit - Overbrengingsverhouding buiten het waardebereik

De overbrengingsverhouding van de e-bike ligt buiten het bereik van de door de fabrikant goedgekeurde waarden.

Dit kan worden veroorzaakt door het verwisselen van onderdelen van de mechanische Drive Unit (kettingblad en cassette) of door manipulatie van de snelheidssensor.

Controleer de overbrengingsverhouding van de geïnstalleerde aandrijfcomponenten (kettingblad en cassette) volgens de specificaties van de fabrikant.

Controleer de snelheidssensor op manipulatie.

Neem contact met ons op.

Error 47 - Drive Unit - Overbrengingsverhouding buiten het waardebereik

De overbrengingsverhouding van de e-bike ligt buiten het bereik van de door de fabrikant goedgekeurde waarden.

Dit kan worden veroorzaakt door het verwisselen van onderdelen van de mechanische Drive Unit (kettingblad en cassette) of door manipulatie van de snelheidssensor.

Controleer de overbrengingsverhouding van de geïnstalleerde aandrijfcomponenten (kettingblad en cassette) volgens de specificaties van de fabrikant.

Controleer de snelheidssensor op manipulatie.

Error 48 - Drive Unit - Riem aandrijving

Bij een beschadigde riem schakelt de aandrijving direct uit om gevolgschade aan de mechanica te voorkomen.

Vervang de riem met behulp een riem vervangingskit en start de fiets opnieuw op, zodat de fout weer wordt gedeactiveerd.

Error NOBATTERY - Batterij - Geen batterijaansluiting

Controleer de bedrading van de accu en de contacten. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de batterij.

Error NODISPLAY - Display - Geen display aansluiting

Controleer de bedrading en contacten van het display. Als het probleem aanhoudt, vervang dan het display.

Error TDA - Batterij - Temperatuur ontladingsfout

De temperatuur van de batterij is te hoog. Breng de batterij op een bedrijfstemperatuur tussen 0-40 °C (32 °F - 104 °F)

Error 10 - Batterij - Lage batterijspanning

Laad de accu op met de originele acculader.

Als het probleem aanhoudt, moet u de batterij vervangen.

De betreffende accu moet worden omgewisseld.

Error 11 - Batterij - Overspanning van de batterij

Laad de accu op met de originele acculader.

Als het probleem aanhoudt, moet u de batterij vervangen.

De betreffende accu moet worden omgewisseld.

Error 12 - Batterij - De batterij is bijna/geheel ontladen

Laad de batterij op met de originele batterijlader.

Error 20 - Drive Unit - Elektrische meetfout

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt.

Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 21 - Batterij - Fout in de temperatuursensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 23 - Batterij - Fout in de temperatuursensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 24 - Drive Unit - Onderspanning

Er is een onderspanning van de Drive Unit gedetecteerd.

Dit kan worden veroorzaakt door kortsluiting of andere schade aan de aangesloten apparatuur (display, verlichting, enz.)

Controleer alle apparaten die door de Drive Unit worden gevoed. Controleer of de draden of contacten beschadigd zijn.

Wissel de apparaten en de bedrading om.

Start het motorsysteem opnieuw op na het vervangen van het apparaat. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt.

Als het probleem zich toch blijft voordoen, vervangt u de Drive Unit.

Error 25 - Drive Unit - Fout in meting motorstroom

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt.

Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 26 - Drive Unit - Harde systeemuitschakelingen

Er werden herhaalde harde uitschakelingen gedetecteerd.

Deze uitschakelingen worden niet veroorzaakt door het indrukken van de aan/uit-toetsen op de accu of het display, maar door het plotseling loskoppelen van de aandrijving van de accuspanning.

 --> Controleer eerst of de firmware 7.4.1 of hoger is. Versies hiervoor, hebben een te gevoelige afstelling en kunnen te pas en te onpas deze error generen. -

Update eerst de firmware naar 7.4.1. of hoger, indien deze lager is en als het probleem blijft voordoen, volg dan de overige stappen!

Het probleem kan bijvoorbeeld worden veroorzaakt door het uittrekken van de accukabel wanneer het systeem is ingeschakeld, door beschadigde accukabels, door beschadigde contacten van de accukabel of door andere problemen met de accu.


Start eerst het systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het E-bike systeem uitschakelt met de juiste knoppen op het display of de accu.

Attentie: Trek niet aan de stroomkabel als het systeem aan staat.

Controleer de accukabels en de stroomcontacten aan de accu- en de Drive Unit zijde.

Niet goed bevestigde contacten of beschadigde kabels kunnen tijdens de rit wiebelende contacten veroorzaken en tot harde uitschakelingen leiden.

Als het probleem aanhoudt, vervang dan elk onderdeel afzonderlijk:
1. Stroomkabel
2. Batterij
3. Aandrijfeenheid

Belangrijk: 
Zorg ervoor dat u het E-bike systeem uitschakelt door de juiste knoppen op het display of de batterij voor elke verwisseling.

Het wordt aanbevolen om na elke vervanging een testrit te maken.

Error 30 - Drive Unit - Fout in loop-assistentie

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 31 - Drive Unit - Uitval van de verlichtingsspanning of kortsluiting

Er werd een onderspanning van de lampen gedetecteerd. Dit kan worden veroorzaakt door kortsluiting of andere schade aan de aangesloten lampen.

Controleer alle lampen die door de drive-unit worden gevoed. Controleer of de draden of contacten beschadigd zijn.

Wissel de lampen en de bedrading om. Start het motorsysteem opnieuw op na het vervangen van de lampjes.

Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt.

Error 40 - Drive Unit - Piekstroom

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 41 - Drive Unit - Piekstroom

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 42 - Drive Unit - Storing in elektromotor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 43 - Drive Unit - Kortsluiting van de motor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 44 - Drive Unit - Overtemperatuur

Laat de aandrijving afkoelen. Verminder de belasting van de motor door minder te trappen of door de ondersteuningsstand te verlagen of uit te zetten. Start het E-Bike systeem opnieuw. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 45 - Drive Unit -  Sensor error

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 46 - Drive Unit - Motor geblokkeerd

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 60 - Display - Communicatie error

Er is een communicatiefout in het display geconstateerd. Controleer het display en de bedrading en of werwissel het display en de bedrading.

Start het fiets systeem opnieuw op nadat u het display heeft verwisseld.

Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt.

Als het probleem zich blijft voordoen, vervang dan de aandrijfeenheid en of neem contact met ons op.

Error 70 - Drive Unit - Fout in torque sensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 71 - Drive Unit - Fout in cadence sensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 72 - Drive Unit - Fout in torque sensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 73 - Drive Unit - Fout in torque sensor

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 80 - Drive Unit - Onjuiste motorparameter

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 81 - Drive Unit - Geen snelheidssignaal herkend

Zorg ervoor dat de spaakmagneet zich op de juiste plaats bevindt ten opzichte van de snelheidssensor.

Zie het document "Monteren van snelheidssensor en spaakmagneet".

Indien het probleem aanhoudt, controleer de bedrading en de contacten van de snelheidssensor.

Start het systeem opnieuw op.

Error 82 - Drive Unit - Software fout

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 83 - Drive Unit - Fout in het programmaverloop

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error 84 - Drive Unit - Onjuiste motorparameter

Start het E-bike systeem opnieuw op. Zorg ervoor dat u het systeem volledig uitschakelt. Als het probleem aanhoudt, vervang dan de motor en of neem contact met ons op.

Error SCOOP - Display/Motor - Fout in duwondersteuning

Scoop: Error

Waarbij geadviseerd wordt om de volgende stappen te doorlopen, om het probleem te verhelpen of lokaliseren:

Controleer motor software / parameters Parameter m.b.t. de ondersteuningstappen Kruislinkse componenten wissel Probeer een andere display

Probeer een ander motor

Een echte oorzaak kan niet direct worden gekoppeld aan deze error, maar zal beter zichtbaar worden na de verandering in de componenten (display/motor).

Controleer even de display kabel, Alternatieve mogelijkheid is nog de display te controleren op vocht en deze te doen verwijderen.

SCOOP REBOOT- Display/Motor - Fout in duwondersteuning

Fout in motor configuratie, deze zou opnieuw geladen moeten worden. Gelieve melden bij de fabrikant of contact met service punt opzoeken.

SCOOP READY - Display/Motor - Fout in duwondersteuning

Scoop: Error Waarbij geadviseerd wordt om de volgende stappen te doorlopen, om het probleem te verhelpen of lokaliseren:

Controleer motor software / parameters Parameter m.b.t. de ondersteuningstappen Kruislinkse componenten wissel

Probeer een andere display

 Probeer een ander motor

Een echte oorzaak kan niet direct worden gekoppeld aan deze error, maar zal beter zichtbaar worden na de verandering in de componenten (display/motor).

Controleer even de display kabel, Alternatieve mogelijkheid is nog de display te controleren op vocht en deze te doen verwijderen.

Error 310 + Corrupt or missing file: Config.json

Disclaimer: Deze update werkt alleen met Just comfort display van Brose met de rode kleur toetsen!

Bij de witte toetskleuren werkt hij niet!

Indien u een Marquardt just comfort display heeft die enkel 3 ondersteuningsstappen heeft en u wilt er 4.

U heeft een Just comfort display en hij geeft de error Corrupt or missing file: Config.Json   

Dan kunt u dit oplossen door er de software versie 1.8.1. op de display te installeren.

Wat is hier voor nodig?
- een USB A naar USB mini kabel
- de fiets waar de Just Comfort display op gemonteerd zit
- batterij van de fiets is liefst 100%, maar in ieder geval >80% geladen - updater Tool

 --> Stap voor stap handleiding kunt u hier downloaden.

 --> De update Tool kunt u hier downloaden.

 Let-op: Het flashen van de display is geheel op eigen risico

Foutmeldingen QWIC

De foutmeldingen van QWIC zijn gelijk aan die van Brose, alleen is er een 2 voor gezet. Error 220 = Brose error 20. Wij verzoeken u daarom voor de niet overeenkomende errors die hier beneden zijn aangegeven, terug te gaan naar de errors van Brose. Dit kunt u doen op de knop " Back to Select Display" te drukken.

ERROR 81 - Display/Batterij - Communicatie storing

Controleer de bedrading van de display en de batterij.

Daarnaast de connectoren van de batterij. Mogelijk treed er ergen kortsluiting op.

Mocht dit probleem niet verholpen zijn na het verwisselen van de componenten, neem dan contact met ons op.

ERROR 119 - Verzamelcode

Sluit de fiets aan de Brose Service Tool en laat een volledige diagnose uitvoeren. Dan zal de bijbehorende foutmelding naar boven moeten komen. Dit kan ook geregeld worden met de QWIC service Tool.

ERROR 234 - Batterij - Connectie error of Drive Unit - Fout in de Torque sensor

Deze foutmelding kan het gevolg zijn van een kortsluiting of een Torquesensor error.

Wij zouden u vriendelijk willen verzoeken om de verbinding tussen batterij en motor goed te controleren. Vooral de connectoren in de batterijhouder en de oplaad aansluiting. Vooral bij het socket voor het opladen, wil nog weleens corrosie optreden, die vervolgens kortsluiting veroorzaakt. Dit is eenvoudig te reinigen met contactspray en of een doekjes of tandenborstel.

Mocht het probleem zich blijven voortdoen, neem dan contact met ons op en zullen wij op afstand in combinatie met de Brose service tool de motor onderzoeken.